🏥TÌNH HUỐNG:
Có 2 bệnh nhân A và B đi khám bệnh từ 5h sáng tại phòng khám bệnh nội tiết. Sau khi thực hiện xong các thủ tục hành chính, bác sĩ X khám và chỉ định cho bệnh nhân làm xét nghiệm công thức máu và sinh hoá máu. 9h35ph bệnh nhân bắt đầu được lấy máu tại phòng lấy máu của khoa xét nghiệm, số ống máu của bệnh nhân A là số 100 và được hẹn 11h quay lại lấy kết quả xét nghiệm. Số ống máu của bệnh nhân B là số 101 và được hẹn 15h đến lấy kết quả xét nghiệm ( quy định của phòng lấy màu là từ số 101 trở đi trả kết quả vào 15h chiều ) . Ngay sau đó bệnh nhân B bức xúc nói : “ Tôi đi khám từ 5h sáng đến 15h chiều mới có kết quả là sao, các cô làm ăn thế à, tôi không cần biết các cô quy định như thế nào bây giờ mới là 9h35ph mà các cô bắt tôi ngồi đến chiều mới trả kết quả, nếu các cô không trả kết quả cho tôi vào 11h giống bệnh nhân A kia, tôi sẽ lên gặp Giám Đốc bệnh viện “.

🏥Là Điều dưỡng trưởng khoa, em sẽ giải quyết như thế nào?

Nguồn: https://maturegamerpodcast.com/

Xem thêm bài viết khác: https://maturegamerpodcast.com/category/nong-nghiep

admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *